Country Chiсken разорвала отношения с российским франчайзи

10.06.2011 12:39 1024

Смотреть франшизы в Каталоге

Австралийская сеть ресторанов быстрого питания Country Chiсken разорвала отношения с одним из российских франчайзи, уличив его в нарушении стандартов обслуживания и технологии производства.


«Франчайзи грубо нарушал технологию производства, приготовления и рецептуры. Было отмечено неиспользование упаковочных материалов, например, наши бургеры подавались на салфетках и пластиковых тарелочках вместо нашей специальной упаковочной бумаги. Технологи Country Chicken во время очередной внеплановой проверки обнаружили использование чесночного майонеза вместо нашего оригинального соуса в одном из продуктов», - цитирует портал Shop and Mall управляющего директора головного офиса Country Chicken в Австралии Алену Кузьменкову. Кроме того, по ее словам, были получены жалобы от покупателей на некорректное обслуживание - заказ не читался обратно клиенту.


«Конечно, не совсем приятно закрывать ресторан и терять клиента–франчайзи, но репутация дороже. Мы создавали ее годами и не позволим недобросовестным предпринимателям портить ее плохой работой и несоответствующим отношением к бренду», – подчеркнула Кузьменкова.


Лицензия отозвана 3 июня, договор с франчайзи расторгнут в одностороннем порядке, отмечает портал.



Екатерина Сойак – регионалы «поджимают» федералов
Александр Мехришвили: наша задача – создать новый рынок потребления
«Гемотест» ускорит развитие в Санкт-Петербурге
Александр Островский: несем качественную медицину в регионы!
Tamaris планирует активную экспансию в России
Франшиза «Шоколадница» планирует завоевание малых городов
Как развивается региональный бренд на российском и международных рынках



Новые франшизы

Каталог франшиз

Цитата дня

«Сейчас слова «франшиза», «франчайзи», «роялти» знают даже школьники - информация стала гораздо доступнее и понятнее»

Сергей Косенко
основатель
Kosenko Retail Group

Календарь событий


12:02, 19 января 2018г.   Войти / Выйти