Country Chiсken разорвала отношения с российским франчайзи

10.06.2011 12:39 827

Смотреть франшизы в Каталоге

Австралийская сеть ресторанов быстрого питания Country Chiсken разорвала отношения с одним из российских франчайзи, уличив его в нарушении стандартов обслуживания и технологии производства.


«Франчайзи грубо нарушал технологию производства, приготовления и рецептуры. Было отмечено неиспользование упаковочных материалов, например, наши бургеры подавались на салфетках и пластиковых тарелочках вместо нашей специальной упаковочной бумаги. Технологи Country Chicken во время очередной внеплановой проверки обнаружили использование чесночного майонеза вместо нашего оригинального соуса в одном из продуктов», - цитирует портал Shop and Mall управляющего директора головного офиса Country Chicken в Австралии Алену Кузьменкову. Кроме того, по ее словам, были получены жалобы от покупателей на некорректное обслуживание - заказ не читался обратно клиенту.


«Конечно, не совсем приятно закрывать ресторан и терять клиента–франчайзи, но репутация дороже. Мы создавали ее годами и не позволим недобросовестным предпринимателям портить ее плохой работой и несоответствующим отношением к бренду», – подчеркнула Кузьменкова.


Лицензия отозвана 3 июня, договор с франчайзи расторгнут в одностороннем порядке, отмечает портал.



Как развивается региональный бренд на российском и международных рынках
Тимур Ланский вывел на рынок мультиформатный бренд FOОDBAZAR
Екатерина Сойак о новых проектах EMTG и качестве аудитории на BUYBRAND Expo
Новая франшиза паназиатской кухни от «Росинтера»
Наша задача — увеличить долю российских брендов до 75%
Рынок лабораторной диагностики: мнения лидирующих франчайзеров
Hilton на выставке франшиз BUYBRAND Expo 2016



Новые франшизы

Каталог франшиз

Цитата дня

«В ближайшие годы франчайзинг в регионах будет только развиваться. Он стал известен как выгодный способ ведения бизнеса. Наиболее активны сейчас предприниматели из Сибири. Также включились в процесс Ростов и Краснодар»
Максим
Макшанов
Генеральный директор
COFFEESHOP COMPANY
Russia

Календарь событий


08:07, 24 января 2017г.   Войти / Выйти