Country Chiсken разорвала отношения с российским франчайзи

10.06.2011 12:39 1139

Смотреть франшизы в Каталоге

Австралийская сеть ресторанов быстрого питания Country Chiсken разорвала отношения с одним из российских франчайзи, уличив его в нарушении стандартов обслуживания и технологии производства.


«Франчайзи грубо нарушал технологию производства, приготовления и рецептуры. Было отмечено неиспользование упаковочных материалов, например, наши бургеры подавались на салфетках и пластиковых тарелочках вместо нашей специальной упаковочной бумаги. Технологи Country Chicken во время очередной внеплановой проверки обнаружили использование чесночного майонеза вместо нашего оригинального соуса в одном из продуктов», - цитирует портал Shop and Mall управляющего директора головного офиса Country Chicken в Австралии Алену Кузьменкову. Кроме того, по ее словам, были получены жалобы от покупателей на некорректное обслуживание - заказ не читался обратно клиенту.


«Конечно, не совсем приятно закрывать ресторан и терять клиента–франчайзи, но репутация дороже. Мы создавали ее годами и не позволим недобросовестным предпринимателям портить ее плохой работой и несоответствующим отношением к бренду», – подчеркнула Кузьменкова.


Лицензия отозвана 3 июня, договор с франчайзи расторгнут в одностороннем порядке, отмечает портал.



iFarmProject в гостях у Екатерины Сойак
О бизнесе «по понятиям» и франшизе «Пив&Ко»
Как Маргарита Позоян ходила на шоппинг за бизнесом
Эльмар Гейбатов. Эффект WOW, или как быть счастливым в бизнесе и жизни?
Рудем Газиев: как создать одну из крупнейших медицинских лабораторий в стране с нуля?



Новые франшизы

Каталог франшиз

Цитата дня

«Мы даем партнерам эксклюзив на город. Для франчайзи это намного интереснее, ведь можно спокойно продумывать рекламные кампании, развиваться, планировать открытие новых филиалов. Нет страха, что в его городе продадут еще несколько франшиз и часть клиентов с его рекламы фактически уйдет к конкурентам»
Шамиль
Ахмадуллин
Основатель сети
школ скорочтения

Календарь событий


16:55, 20 октября 2018г.   Войти / Выйти