Country Chiсken разорвала отношения с российским франчайзи

10.06.2011 12:39 951

Смотреть франшизы в Каталоге

Австралийская сеть ресторанов быстрого питания Country Chiсken разорвала отношения с одним из российских франчайзи, уличив его в нарушении стандартов обслуживания и технологии производства.


«Франчайзи грубо нарушал технологию производства, приготовления и рецептуры. Было отмечено неиспользование упаковочных материалов, например, наши бургеры подавались на салфетках и пластиковых тарелочках вместо нашей специальной упаковочной бумаги. Технологи Country Chicken во время очередной внеплановой проверки обнаружили использование чесночного майонеза вместо нашего оригинального соуса в одном из продуктов», - цитирует портал Shop and Mall управляющего директора головного офиса Country Chicken в Австралии Алену Кузьменкову. Кроме того, по ее словам, были получены жалобы от покупателей на некорректное обслуживание - заказ не читался обратно клиенту.


«Конечно, не совсем приятно закрывать ресторан и терять клиента–франчайзи, но репутация дороже. Мы создавали ее годами и не позволим недобросовестным предпринимателям портить ее плохой работой и несоответствующим отношением к бренду», – подчеркнула Кузьменкова.


Лицензия отозвана 3 июня, договор с франчайзи расторгнут в одностороннем порядке, отмечает портал.



Как развивается региональный бренд на российском и международных рынках
Тимур Ланский вывел на рынок мультиформатный бренд FOОDBAZAR
Екатерина Сойак о новых проектах EMTG и качестве аудитории на BUYBRAND Expo
Новая франшиза паназиатской кухни от «Росинтера»
Наша задача — увеличить долю российских брендов до 75%
Рынок лабораторной диагностики: мнения лидирующих франчайзеров
Hilton на выставке франшиз BUYBRAND Expo 2016



BUYBRAND EXPO 2016

Новые франшизы

Каталог франшиз

Цитата дня

«Нет ни одной идеальной страны для бизнеса. Там, где хорошие условия, нет возможностей. Там, где много возможностей, с условиями проблема»
Сергей Галицкий
основатель
и совладелец
розничной
сети «Магнит»

Календарь событий


11:05, 23 августа 2017г.   Войти / Выйти