2092 Сеть постаматов PickPoint – первая из логистических компаний, которая прошла сертификацию независимого сервиса «Надежная покупка».
Канал доставки PickPoint проверен по 50 различным критериям качества. Среди них: сроки доставки товаров, стоимость доставки, возможность возврата, сохранность упаковки, доступность для покупателей, удобство пользования терминалом и др.
«Сервис PickPoint – не совсем обычный партнер для нас, т.к. мы проверяем работу интернет-магазинов. Мы адаптировали 108 наших критериев для компании, оказывающей услуги интернет-покупателям, чтобы гарантировать им высокий уровень сервиса доставки. В остальном сертификация проходила по стандартной схеме», – говорит Станислав Бай, директор «Надежной покупки».
Знак «Надежная покупка» помогает потребителям ориентироваться в огромном количестве интернет-магазинов и выбирать для себя безопасный сервис. Работу сети постаматов PickPoint оценивали не только с точки зрения показателей качества для конечного покупателя, но и с позиции автоматизации и удобства работы PickPoint с самим интернет-магазином.
На данный момент «Надежная покупка» провела сертификацию более чем 30 интернет-магазинов, среди которых – крупные игроки рынка KupiVIP, Lamoda.ru, Sapato.ru, Mexx и др. Многие из них пользуются доставкой через сеть постаматов PickPoint.
Напомним, PickPoint внедряет и развивает инфраструктуру сети автоматизированных посылочных терминалов и пунктов выдачи. Постаматы PickPoint выдают товары, заказанные дистанционным путем: через интернет-магазин или по каталогам. Покупатель может оплатить товар наличными или банковской картой непосредственно в постамате.
В фэшн-ритейле клиентами доставки PickPoint, помимо вышеперечисленных, являются Wildberries.ru, Rendez-vous, Ecco и др.
