21.09.2010

ЦВК «Экспоценр», Павильон №7

12:00-12:30

Официальная церемония открытия выставки

Конференц-Зал «B», зал 5

13:00-14:30

Церемония награждения национальной премией в области франчайзинга «Золотой Бренд»

15:00-18:00

Открытие 8-го международного  форума «Франчайзинг в России»

Круглый стол

Франчайзинг больших перемен

Проходит с участием представителей СМИ

Основные вопросы для обсуждения:

• Год 2010: граница между прошлым и будущим (авантюрностью и осторожностью). Пограничное состояние в предпринимательских настроениях. Кризисная терапия: прививка от жадности в пользу устойчивого развития.

• Мир меняется. Россия на новом финансово-экономическом фоне. Что сегодня мешает и что благоприятствует активизации давнего романа Федерации с франчайзингом?

• Обзор сегодняшнего рынка: новые и обновленные франшизы.

• Пренебрежение банков к участникам франчайзинговых отношений в РФ. В странах, которые мы с долей зависти именуем цивилизованными, кредитование франчайзи является выгодной сферой, в том числе и для лидеров финансовых рынков. В РФ на сегодняшний день ни один комбанк не предлагает комплексного обслуживания франчайзинговых субъектов и не имеет специализированных подразделений. Нет и определенных стандартов при кредитовании франчайзи.

Предварительный список участников дискуссии:

• Михаил М.  Вышегородцев, Министр Правительства Москвы, руководитель департамента поддержки малого предпринимательства города Москвы

• Александр И. Борисов, Председатель комитета ТПП РФ  по развитию потребительского рынка, генеральный директор ММБА, советник Мэра Москвы

• Мераб И. Елашвили Президент Российской Ассоциации Франчайзинга, Председатель совета директоров Компании «Г.М.Р. Планета Гостеприимства»

• Екатерина В. Сойак, генеральный директор компании E.M.T.G., член совета директоров Российской Ассоциации Франчайзинга  

• Юрий Н. Михайличенко, Ответственный секретарь Экспертного совета по правовому регулированию и защите интеллектуальной собственности Комитета Государственной Думы РФ, исполнительный директор  РАФ

• Светлана Е. Князева, Вице-президент по франчайзингу ОАО  «Росинтер Ресторанс Холдинг»

• Геннадий Б. Кочетков, вице-президент, руководитель департамента развития системы Subway на территории РФ «Сабвэй Раша Франчайзинг Компани»

• Гаурав Марья,  президент Franchise India

• Луис Барранко Дукэ, Торговый Атташе Посольства Испании в Российской Федерации
• Андрей А. Кривонос, Глава Директората Ассоциации франчайзинга, президент Гуманитарного центра, член Совета предпринимателей Украины при Кабинете Министров Украины.

• Александр Ю. Островский, генеральный директор ООО «Независимая лаборатория ИНВИТРО»

22.09.2010 Конференц-Зал «B», зал 5

11:00-12:00

Проблемы франчайзинга - учимся на ошибках  

Майкл Мэллой

Руководитель департамента Интеллектуальной собственности

& Практических технологий

DLA Piper Rus Limited  

• Подходит ли вам франчайзинг.

• Коммерческая деятельность, лежащая в основе франчайзинга.

• Основные аспекты при выборе франчайзора.

• Передача ноу-хау и бизнес-репутации (брэнда).

• Зачем нужны юристы.

• Защита брэнда.

12:10-13:10

9 тенденций увеличения продаж в области франчайзинга в пост-кизисный период

Джон Вон Эйкен

• Как можно использовать последние экономические тенденции для увеличения продаж

• Чему можно научиться из развития последнего кризиса в России и не только.

• Опыт компаний по развитию франчайзинга в России в условиях экономического падения

Джон Вон Эйкен эксперт в области менеджмента, франчайзинга, продаж и маркетинга в России и СНГ. Имеет более 15-летний опыт работы с крупными российскими и западными компаниями над стратегическими реорганизационными проектами. Он является автором 35 аудиокниг на различные бизнес-темы. Более 200 000 человек из 40 стран посетили его легендарные семинары и мастер-классы.

13:20-14:10

Ток-шоу «Давай поженимся»

Ведущая Роза Сябитова

Проффесиональная сваха, соведущая  программы «Давай Поженимся»

C участием компаний: Росинтер, Woolstreet, Х5 Ритейл

Концепция ТОК –ШОУ « Давай поженимся»  на выставке « КУПИ БРЕНД»  

Участники ТОК-ШОУ :  ФРАНЧАЙЗОРЫ :  Росинтер ( бренды : Планета Суши, IlPatio, Costa Cofe ; Woolstreet; Х5 Ритейл и потенциальные ФРАНЧАЙЗИ ( предприниматели , заинтересованные в покупке франшизы  сектора общественно питания и розничной торговли)

Процесс выбора партнера по бизнесу ( в данном случаи речь идет о франчайзинге) во многом похож на выбор партнера для жизни.

Выгоден ли на самом деле франчайзинг (и кому)

Светлана Князева

Вице-президент по франчайзингу ОАО  «Росинтер Ресторанс Холдинг»

• Первоначальная идея франчайзинга

• Почему франчайзинг может быть неудобен франчайзору

• Когда франчайзинг невыгоден франчайзи

• В погоне за прибылью

• Конфликт интересов во заимоотношениях по франчайзингу и возможные последствия

• Есть ли выход?

С 2002 г. работала в «Росинтер Ресторантс» в качестве юрисконсульта по международному праву. С 2003 по 2007 г. возглавляла юридический департамент компании, с 2007г. назначена директором управления по франчайзингу ООО «Росинтер Рестораннтс». 2001-2004 г. преподавала в Российской академии внешней торговли. С 2010 года является вице-президентом по франчайзингу ООО «Росинтер Рестораннтс». С отличием окончила юридический факультет МГУ им.Ломоносова.

15:20-16:00

Факторы успеха и (правильный) выбор франшизы

Гиль Острэндер

• 5 смертных грехов при открытии собственного бизнеса – 5 основных ошибок при открытии бизнеса
• Как для себя определить, какая франшиза для меня подходящая? – правильный выбор франшизы

Родман Гиль Острандер основатель компании  BEIGROUP® Business Education International, , которая специализируется на обучении умениям и навыкам «People Skills». Он был пионером в области продажи франшиз в Канаде (168 местных франшиз, 39 национальных или региональных мастер-франшиз в Канаде, Соединенных Штатах и Европе). С 1995 по 2001 год  руководил продажами более 750 франшиз, открывая агентства по недвижимости в 19 странах Европы.

16:10-18:00

Ток –Шоу «От и до. Проблемы деловой этики в российском франчайзинге»

22.09.2010 Конференц-Зал «A», зал 3

10:00-12:00

Тренинг «Организация поиска и построения работы с франчайзи»

Сергей Профатилов

Управляющий директор компании GLOBALPAS

1.Система поиска франчайзи

• Подразделение франчайзинга компании-франчайзера: организационная структура, распределение функционала

• Отдел по привлечению франчайзи: правила построения, основные должности, ключевой функционал должносте

• Ключевые показатели результативности отдела по привлечению франчайзи, система премирования сотрудников отдел

• Организация системы поиска франчайзи: ключевые составляющие

2.Выстраивание системы работы с франчайзи

• Особенности работы с франчайзи: ключевые моменты
• Определение организационной структуры, позволяющей эффективно контролировать франчайзи
• Определение должностных обязанностей и KPIs сотрудников франчайзи
• Регламентация взаимодействия между франчайзером и франчайзи
• Система контроля франчайзи: ключевые точки контроля 

С 2003 года Управляет компанией GLOBALPAS, которая реализует проекты в области оптимизации бизнеса (организационно-управленческая и Lean оптимизация по Системе Тойота), подбора персонала, оценки персонала и обучения персонала.

12:15-13:00

Франчайзинг в ресторанном бизнесе

Андрей Петраков

Исполнительный директор компания РЕСКОН

Обзор текущего состояния российского ресторанного рынка

• Влияние кризиса и перспективы развития
• Актуальные тенденции
• Основные игроки
• Возможные сценарии развития в ближайшей перспективе

Франчайзинг в ресторанном бизнесе

• История франчайзинга
• Франчайзинг в зарубежных ресторанных сетях
• Особенности работы по франчайзинговой схеме в России
• Преимущества и недостатки франчайзинга.

Образование высшее, техническое, окончил МТУСИ. Курсы в МГИМО и академии им. Плеханова по маркетингу.

Автор книги «Кухня ресторанного маркетинга».

13:10-14:20

Индекс повышения квалификации франчайзеров и поддержка франчайзи

Гиль Острэндер

• Индекс повышения квалификации франчайзеров 2010г. - сравнение междун. опыта с российским
• Как и почему покупают франшизу? – процесс принятия решения потенциального франчайзи о начале бизнеса
• How to support your franchisees – о поддержке франчайзи

Родман Гиль Острандер основатель компании  BEIGROUP® Business Education International, , которая специализируется на обучении умениям и навыкам «People Skills». Он был пионером в области продажи франшиз в Канаде (168 местных франшиз, 39 национальных или региональных мастер-франшиз в Канаде, Соединенных Штатах и Европе). С 1995 по 2001 год  руководил продажами более 750 франшиз, открывая агентства по недвижимости в 19 странах Европы.

Чубукова Ирина

Руководитель отдела маркетинга компании «Тонус-клуб»

• Немного о предварительном контроле: возможности, которые Вы собираетесь упустить.
• Законы Мерфи в действии: неизмеримая польза измеримых стандартов
• Опасность сопричастных управленцев, или в чем был прав Ганди
• От задач к целям: контроль в системе стратегического управления
• Хозяину на заметку: радиальная модель системы эффективного контроля.

23.09.2010 Конференц-Зал A

11:00-12:00

Договоры франчайзинга - правовой режим и регистрация в Российской Федерации

Павел Ариевич

Юрист DLA Piper

• Правовая природа франчайзинга (коммерческой концессии) и его отличие от иных договоров;

• Что должен содержать договор франчайзинга?

• Регистрация франчайзинга: особенности и важные моменты.

23.09.2010 Конференц-Зал B

12:30-13:00

«Франчйзинг в сервисном ритейле» . Семинар-практикум для будущих франчайзи.

Сергей Амбросов

Директор Департамента розничных продаж, ООО «Независимая лаборатория ИНВИТРО»

• Немного макроэкономики про услуги
• Характеристики услуг
• Влияние характеристик услуг на франчайзинговые модели ведения бизнеса
• К чему быть надо быть готовым франчайзи
• Истории из жизни на примере Инвитро.

12:00-13:00

Франчайзинг в Индии

Гаурав Марья

• Стратегии вхождения в индийский рынок
• Понимание психологии индийского клиента
• Изучение франчайзинга в Индии
• Рассмотрение кейса – международные франчайзеры в Индии

Гаурав Марья – прирожденный предприниматель. Он открыл свой первый  бизнес, когда ему было еще 16 лет и с тех пор он открыл 15 компаний в разных сферах бизнеса. С 1999 года активно развивает сектор франчайзинга в Индии, создав собственную консалтинговую компанию Franchise India Holdings