1919 2013 год стал исключительно успешным для «Starbucks»: рекордные $14.9 млрд дохода и рост прибыли на 26%. Но, что важнее для инвесторов — показатели 2014 года могут оказаться еще выше. Три нижеизложенных тренда этого года явно сыграют на руку компании и подпортят жизнь ее главным конкурентам: Dunkin' Brands и McDonald's .
Падение цен на кофе
Общая тенденция роста цен не влияет на текущее падение стоимости кофе. Цена этого продукта упала с $2.82 за фунт в апреле 2011 года до $1.14 за фунт в сентябре 2013 года. Понижение цен, очевидно, благоприятно скажется на росте доходов Starbucks. Завоевание среднего класса на азиатских рынках
Бренды McDonald's и Dunkin' Brands уже успешно работают на азиатских рынках. Так, франчайзинговые точки Dunkin’ Brands на Востоке составляют уже 23% от всей франчайзинговой сети этой компании, а в планах McDonald's относительно Китая было довести к началу 2014 г. количество своих франчайзинговых точек до двух тысяч.
Starbucks пока еще только начинает свою экспансию в Азии. В 2014 году компания планирует добавить еще 750 новых точек к уже имеющейся тысяче. Открытые в 2012 г. кофейни уже принесли доход в $700,000 каждая — больше, чем половина из существующих кофеен Starbucks в Америке
Мобильные приложения и программы лояльности
Продвижение мобильных приложений — огромное преимущество Starbucks. Компания была одним из первых инвесторов Square, предоставившей потребителям возможность оплачивать заказы по мобильному, значительно облегчив им процесс оплаты. Еще одно крайне привлекательное для клиентов направление — различные программы лояльности. За постоянные покупки Starbucks дает своим клиентам звездочки, тем самым повышая их уровень и даря приятные подарки от бесплатного напитка в день рождения до эксклюзивных скидок обладателям «золотой карты».
Даже самой лучшей компании надо уметь ловить волну. Волна Starbucks на сегодняшний день — это низкие цены на кофе, растущий средний класс в Китае и программы лояльности. И вряд ли Starbucks упустит свои шансы.
BUYBRAND Inform
