8270 Елена Лихачёва
Главный редактор портала BUYBRAND Inform
Елена Чернятьева, основатель компании INGREEN, начинала свое дело в Тюмени, но уже через несколько лет ее проект стал развиваться не только сразу в нескольких городах России, но и в других странах. Кстати, во многом благодаря выставке франшиз BUYBRAND Expo. INGREEN – красивый и, можно сказать, «вечный» бизнес. Во-первых, потому что люди никогда не перестанут любить цветы. Во-вторых, цветы, которыми занимается INGREEN, самые долговечные в мире.
Елена рассказала нам, почему она выбрала именно эту нишу и чем живет ее компания сейчас.
Мы расспросили Елену о том, почему она выбрала именно эту нишу, а также о том, чем живет ее компания сейчас.
– Если франшиза российская, то почему вы назвали ее INGREEN?
– Наш проект родился в России, но мы с самого начала планировали выход на международный рынок. Как корабль назвали, так он и поплыл. Сейчас кроме российской франчайзинговой сети в 8 регионах, у нас уже есть мастер-франчайзи на Италию и на Китай. А вообще, INGREEN звучит красиво и сразу запоминается, что немаловажно для продвижения бренда.
– Это первый бизнес, который вы создали?
– Моей энергии хватает на несколько проектов сразу. 5 лет назад, работая главным редактором регионального глянцевого журнала, я приобрела одну известную иностранную франшизу и начала заниматься бизнесом по франчайзингу. Однако эта франшиза оказалась совершенно не адаптирована под российский рынок, не учитывала наши российские реалии, но при этом имела очень строгие рамки и необоснованно высокие требования. В определенный момент я поняла, что хочу тратить свою жизнь только на то, что действительно мне близко. На сегодня через свое дело я раскрываю себя и свои ценности. Мой бизнес – это мой портрет, мой образ жизни, моя философия.
– В чем она заключается?
– Если коротко, то основная идея, которую я пытаюсь донести до людей (и эта идея, конечно, не нова), заключается в том, что люди забыли о своей связи с природой, с ее красотой, мудростью, силой. Все лучшее на нашей земле создано не людьми, а именно природой. Посмотрите на цветок, пусть даже самый скромный – ведь это настоящий шедевр! Стоит украсить цветами платье, как девушка преобразится, станет более женственной, мягкой, привлекательной. Правильно подобранный цветок на вечернем туалете – это эталон стиля и элегантности, и не надо никаких страз, блеска и мишуры. Мы используем не просто цветы. Наши цветы особенные, они не вянут, сохраняют свою свежесть несколько месяцев, а через несколько месяцев после среза лишь слегка подсыхают, с годами превращаясь в красивые гербарии, которые мы так любили в детстве.
– Чем же их «накачивают»?
– Никакой химии. Это особая технология, известная в мире, но для России пока новая. Цветы выращивают, поливая специальным глицериновым раствором, поэтому даже после того как вы поставите их в вазу, они будут набирать силу, раскрываться, испускать аромат, они будут жить. Стоит поставить в дом нашу композицию, и она поменяет весь интерьер – он станет более уютным, природным, индивидуальным. Стоит подарить сувенир INGREEN кому-то из близких, и вы увидите, что ваши отношения стали чуть лучше, ведь человек сразу чувствует то тепло, ту энергию, которая есть в наших цветах. Это энергия солнца, неба, чистого воздуха, энергия тех, кто бережно и с любовью выращивал эти цветы, разговаривал с ними, расправлял каждый лепесток. Уникальность INGREEN еще и в том, что помимо традиционного использования цветов для подарков, сувениров и интерьера, мы предлагаем их использование в одежде, прическах, в качестве аксессуаров и украшений.
– Очень красиво для потребителей, но для потенциального франчайзи, выбирающего для себя концепцию, одной красоты мало.
– Ключевые слова здесь – «для себя». Выбирать надо именно для себя, я бы даже сказала, по себе. Мы всё в жизни выбираем по себе, исходя из своих внутренних потребностей: и профессию, и партнеров, и одежду. Именно поэтому кто-то покупает франшизу пивного бара, магазина дешевых китайских игрушек, франшизу похоронного агентства, а кто-то открывает кафе здорового питания или детский сад. Нашу франшизу выбирают люди, желающие новизны, красоты, эстетики, творчества, умеющие удивляться и готовые удивлять других. Наши франчайзи – это те, кто понимает, что мир спасает красота, а не еда. Как правило, они принимают решение сразу, эмоционально, но потом мы вместе садимся и начинаем просчитывать, взвешивать. Я как франчайзер вместе с удовольствием от концепции предоставляю и поддержку, и обучение, и технологии, и полный расчет окупаемости проекта. То есть я считаю, что первоначальное условие покупки франшизы – это совпадение главных внутренних ценностей франчайзера и франчайзи, и только потом, если в главном есть согласие и понимание, на первый план выходит трезвый расчет.
– Хорошо, тогда такой вопрос: насколько, по вашему мнению, стабильным будет спрос на вашу продукцию в ближайшие несколько лет?
– Вопрос своевременный, ведь, похоже, нам всем предстоит пережить не самые простые времена. Я бы обратила внимание на то, что в кризисы меньше всего страдает, как ни странно, премиум-сегмент, во всяком случае, в России. А наша продукция – это как раз товары класса люкс. Наши покупатели – это успешные интеллигентные люди с достатком выше среднего, со вкусом, с высокими запросами. Звезды, коллекционеры, владельцы своих компаний, эффектные бизнес-леди, светские львицы – это все наши клиенты. И их запросам надо соответствовать. Мы только что разработали специальный новый формат элитного бутика INGREEN, позволяющий быть в России законодателем совершенно новой флористической моды в одежде и интерьере. Кроме того, для магазинов класса люкс уже подобраны соответствующие формату помещения в центре Москвы и на Невском проспекте Санкт-Петербурга.
– Насколько франчайзинг INGREEN адаптирован к нестабильной экономической ситуации в стране?
– Думаю, в сложившихся экономических условиях франчайзинговая концепция INGREEN попадает прямо «в яблочко». Во-первых, мы обходимся без европейских поставщиков, не попадая в зону риска. Во-вторых, мы работаем в премиум-сегменте, а там самая устойчивая и платежеспособная аудитория. В-третьих, мы всегда востребованы, потому что совмещаем несколько направлений: свадьба, мода, интерьер, подарки. В-четвертых, мы работаем индивидуально, очень быстро развиваемся и легко адаптируемся в любой ситуации. А на сегодня гибкость – это, пожалуй, самое ценное качество для франшизы.
– Для работы в таком сегменте выбор партнеров особенно важен. Какими вы видите своих будущих франчайзи?
На самом деле сейчас я выбираю мастер-франчайзи на всю Россию с тем, чтобы вместе продолжать развитие островного формата INGREEN, уже зарекомендовавшего себя в качестве успешной франшизы 2013 -2014 г.г. Кроме того, я планирую вместе с мастер-франчайзи реализовать в России новый элитный франчайзинговый формат, о котором я говорила. Это новый тренд последнего сезона, позволяющий мастер-франчайзи стать законодателем новой вечерней, свадебной и повседневной моды в премиум-сегменте. То есть, это будет стратегический партнер на долгие годы, поэтому мы должны совпасть в главном, а именно – а именно в нашем представлении о том, что действительно важно в этой жизни. Мы должны совпасть по духу, иначе долгосрочного партнерства не получится. Два претендента на мастер-франчайзи были отклонены мной именно по причине несовпадения взглядов на бизнес (подробности здесь).
На выставке BUYBRAND EXPO 2014 (прим. ред. Выставка франшиз BUYBRAND EXPO 2014 пройдет в ЦВК «Экспоцентр» с 23 по 25 сентября) я буду лично представлять мастер-франшизу на стенде INGREEN, что позволит мне выделить именно того партнера, который станет российским мастер-франчайзи и будет достойно представлять и развивать франчайзинговую сеть по всей России.
С подробностями о бренде INGREEN, а также с мнениями о нем можно ознакомиться на официальном сайте www.ingreen-brand.ru
С системой франчайзинга INGREEN можно ознакомиться на официальном франчайзинговом сайте www.ingreen-fra.ru.
BUYBRAND Inform
