Добавить франшизу

Данная регистрация предназначена для владельцев франшизы. Для чего мне личный кабинет.

CAPTCHA

В Domino’s Pizza ответили на претензии российских франчайзи

Компания скорректировала деятельность в регионах

В компании Domino’s Pizza Russia осведомлены о вопросах, которые возникают у некоторых партнеров бренда в регионах России, и поддерживают постоянный диалог с целью их решения. Об этом Buybrand.ru сообщили в российском отделении Domino’s Pizza, комментируя публикации в СМИ о претензиях франчайзи бренда к правообладателю.

 

КОНТЕКСТ. О письмах недовольных партнеров руководству сети написала газета «Коммерсант». По информации издания, большинство региональных франчайзи Domino’s жаловались на убытки и на завышенные цены по услугам со стороны «навязанных» франчайзером поставщиков. Они уверены, что компания намеренно ввела их в заблуждение, говоря о финансовых показателях.

«26 региональных ресторанов были открыты за последние 15 месяцев и первоначально демонстрировали, ожидаемо, более низкие результаты, чем показатели ресторанов московского региона, — отметили в Domino’s Pizza Russia в ответ на запрос Buybrand.ru. — Но в последнее время результаты региональных ресторанов значительно улучшились ― они демонстрируют стабильный рост продаж после открытия. Компания поддерживает постоянное общение с региональными партнерами по франшизе и продолжает работать с ними над развитием регионов».

Как рассказали в Domino’s, франчайзер совместно с партнерами внес изменения в локальную операционную и маркетинговую деятельность. Так, DP Eurasia (мастер-франчайзи бренда Domino’s Pizza в Турции, России, Азербайджане и Грузии) ввела для региональных партнеров льготы по роялти и рекламе, а также усилила ТВ-поддержку в регионах. Отметим, что партнеры Domino’s в России заявляли в том числе о неприспособленности маркетинговых кампаний под региональную специфику.

Кроме того, франчайзер отчитался в улучшении системы ценообразования и продвижения.

«В результате различных активностей со стороны Domino’s Russia и франчайзинговых партнеров, большинство региональных ресторанов, открытых в 2017 году и начале 2018 года, достигли операционной прибыли. И большинство ресторанов продемонстрировали положительную динамику продаж после открытия», — заявили в компании.

Отметим, что речь идет не о тех ресторанах, которые, как компания указала перед этим, открылись в последние 15 месяцев.

По данным на март 2019 года, сеть Domino’s Pizza в России насчитывала 181 ресторан, 77 из них работали по модели франчайзинга. На фоне скандала в компании подтвердили планы по открытию 40-60 ресторанов в России в течение этого года. «Мы видим потенциал в 1500 ресторанов в России в долгосрочной перспективе», — говорится в сообщении, поступившем в редакцию.

О франшизе
  • Инвестиции, ₽
  • Срок окупаемости, лет
  • Паушальный взнос, ₽
  • 24 мес и выше
  • От 1 200 000
    До 1 200 000
  • 1960Год основания
  • 1967Год запуска франчайзинга
  • 50Франчайзинговые предприятия
  • 106Собственные предприятия

Подробнее о франшизе
Политика конфиденциальности
Франшизы