1788 Универсальных маркетинговых стратегий не бывает, говорит спикер бизнес-форума VerSous, креативный директор маркетингового агентства KURAGA Антон Удодов. Он не понаслышке знает, как продвигать франшизы, мы спросили у него, как выбирать инструменты и каналы продвижения так, чтобы они принесли вам больше денег, чем вы потратите; что необходимо учитывать при продвижении франшизы и чем маркетинг во франчайзинге отличается от «раскрутки» бренда.
— Начнем с главного — с денег. Как рассчитать целесообразный размер маркетингового бюджета на год?
Размер маркетингового бюджета должен опираться на стратегию, конкретные бизнес-цели, отраслевые особенности и экономическую ситуацию в компании. Важными факторами являются объем продаж, планируемый рост, конкуренция на рынке и предыдущая эффективность маркетинговых кампаний, проведение ретроспективы.
Так, например, для нового продукта или на старте бизнеса может потребоваться более значительный процент от продаж (до 20%), в то время как устоявшиеся компании могут планировать 5-10% от объема продаж. Бюджетные средства следует распределить с учетом приоритетов и ожидаемой отдачи от различных каналов и активностей.
— Есть ли различия в маркетинговом продвижении бренда и франшизы? Какие площадки лучше использовать для первого и для второго?
Создание собственного бренда и развитие франшизы — две разные стратегии, требующие индивидуального подхода в маркетинге, но обе направлены на создание долгосрочного успеха. Для собственного бренда критично важны разработка уникального торгового предложения, создание эмоциональной связи с потребителями и активное использование цифровых каналов для продвижения. Франшизе же необходимо подчеркивать проверенность модели бизнеса, успешные кейсы и поддержку франчайзера. Несмотря на различия, обе модели требуют четкой коммуникационной стратегии, направленной на построение доверия и узнаваемости бренда. Важно учитывать, что даже в рамках франшизы каждое заведение имеет свою юнит-экономику, и успех зависит не только от бренда, но и от местоположения, управления и маркетинговых усилий на локальном уровне.
— Как изменились условия создания и существования бизнеса в России в 2023 году и какие ключевые факторы надо учитывать при построении стратегии в 2024-м?
В 2023 году бизнес в России столкнулся с рядом вызовов, которые потребовали от предпринимателей гибкости и способности быстро адаптироваться к возникшим условиям. Экономические санкции и изоляция привели к пересмотру внешнеэкономических связей, что стимулировало развитие внутреннего производства и появление новых отечественных брендов. Для бизнеса это стало возможностью заполнить ниши, оставшиеся после ухода иностранных компаний, и сделать акцент на разработке локальных продуктов и услуг. Компании, которые смогли адаптироваться, а именно быстро переориентировать производство, внедрить цифровые технологии и найти новые каналы сбыта — не только устояли, но и получили прирост. Также сейчас открылось множество возможностей для стартапов и инновационных проектов, особенно в сферах IT, онлайн-образования и электронной коммерции.
На 2024 год одними из ключевых факторов, влияющих на бизнес, станут продолжение цифровизации, усиление локализации производства и услуг, а также развитие инфраструктуры для поддержки малого и среднего бизнеса. Эти тенденции будут способствовать созданию новых рабочих мест, стимулированию инноваций и укреплению экономики страны в целом.
Другими лайфхаками по современному маркетингу и опытом, накопленным за 10 лет, Антон Удодов поделится 19 марта на форуме VerSous 2024 в ходе сессии "Результативная стратегия продвижения, основанная на классических маркетинговых постулатах". Место проведения - Москва, ЦВК "Экспоцентр", павильон №1.
Полная программа форума здесь >>>
