1107 Суд Австралии признал крупнейшего независимого оператора автосервисов страны Ultra Tune в нарушении закона «О защите прав потребителей» и Франчайзингового кодекса поведения.
Франчайзер получил штраф в 2,6 миллиона долларов за то, что, по мнению суда, ввел в заблуждение потенциального франчайзи. Установлено, что Ultra Tune предоставила будущему партнеру неверные данные о стоимости франшизы, ее рыночном «возрасте» и о размере арендной платы, пишут СМИ. Кроме того, франчайзер не вернул своему франчайзи депозит в размере 33 тысяч долларов, хотя обещал, и не смог вовремя отчитаться о фонде средств для маркетинга.
С точки зрения суда отягчающим фактором явилась попытка компании скрыть обман, предоставив суду ложные документы.
В Ultra Tune согласны не со всеми претензиями и готовятся к апелляции. Там, в частности, указывают на то, что в Кодексе поведения для франчайзера нет подробных требований относительно отчетности по фондам, аккумулирующим средства на маркетинг франчайзингового бренда.
Как отмечает Dynamic Business, это первое дело, которое Австралийская комиссия по вопросам конкуренции и защиты потребителей возбудила в отношении франчайзера за нарушение корпоративного Кодекса поведения.
Кодекс поведения во франчайзинге действует в Австралии с 1974 года. По нему, в частности, франчайзер обязан предоставить потенциальному франчайзи документ о раскрытии информации не менее чем за 14 дней до заключения договора франчайзинга. В 2015 году старый Кодекс поведения был заменен новым. По нему франчайзер обязан описать будущему партнеру не только выгоды франшизы, но и риски.
КАТАЛОГ ФРАНШИЗ СМОТРИТЕ ЗДЕСЬ
buybrand.ru
